「PENTAXオンライン相談室」開設のお知らせ
リコーイメージング株式会社（代表取締役社長：赤羽昇）は、新たな顧客接点の場となる新しい試みとして、オンラインでお客様とデジタルでつながり、PENTAX製品のさまざまなご質問やご相談に対応する「PENTAXオンライン相談室」を開設いたしましたのでお知らせいたします。
「PENTAXオンライン相談室」は、先にお知らせした『PENTAX共創プロジェクト（PENTAX Co-Creation Project、以下PCP）』の一環として、お客さまと直接、双方向のコミュニケーションを強化することを目指して開設いたしました。お客様のパソコン、スマートフォン、タブレットなどから事前にご予約いただくことで、場所を問わず気軽に製品の相談をすることができます。ホームページで製品をご覧いただくだけではなく、PENTAXデジタル一眼レフカメラや交換レンズ、その他アクセサリー等についての使用方法をはじめとするご質問に対して、画面上で専門知識をもつスタッフが実際の製品を手にしてお答えいたします。また、現行製品や修理についてのご相談も実物を画面で確認しながらおこなうことが可能です。
- ◆「PENTAXオンライン相談室」の概要
- サービス開始日：2022年9月20日（火） ※ご予約受付開始日：2022年9月15日（木）
- ご相談いただける内容：購入のご相談、現行製品のご相談、修理のご相談
- お申し込みの流れ：専用予約フォームから空いている時間を指定してお申し込みください
