2020年10月20日

日頃より弊社製品に格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
このたび、リコーイメージング(株)では、2020年11月24日（火）より、弊社製品の修理料金を改定させていただくこととなりました。
お客様のニーズや趣味が多様化しカメラ製品の需要が減少する中、1990年以来これまで修理料金体系を据え置いてまいりましたが、部品原材料や輸送コストの値上り等を業務の効率化や諸経費削減によって吸収することがどうしても困難な状況に立ち至りました。
弊社としましては、これを機に一層の修理品質向上と良質なサービス提供に努めてまいりますので、何卒事情ご賢察の上、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ 修理料金改定日

2020年11月24日（火）受付分より
※11月23日（月）までにお見積り金額をお知らせした修理品につきましては、お客様からの修理進行ご指示の時期に関わらず、従来の修理料金体系にて対応いたします。

■ 修理料金改定の程度

現在の修理料金に対して全体平均で10％程度の上昇
※全体平均値につき、不具合内容によっては10％を超える場合がございます。

【修理料金の改定例】 価格：税込／お客様渡し参考価格

製品名	不具合内容	現行価格	改定後価格
PENTAX K-1 markⅡ	電源入らない	22,000円～40,000円	22,000円～46,000円
PENTAX K-70	シャッター作動不具合	11,000円～20,000円	11,000円～22,000円
smc PENTAX-DA 18-135mmF3.5-5.6ED AL[IF] DC WR	オートフォーカス作動不具合	10,500円～15,000円	10,500円～15,800円
smc PENTAX-DA★16-50mmF2.8ED AL[IF] SDM	ズームリング作動不具合	14,500円～22,000円	14,500円～22,700円
RICOH GRⅢ	操作ボタン作動不具合	11,000円～20,000円	11,000円～22,000円
RICOH WG-70	電源入らない	13,200円	14,300円

• ・上記例につきましても、不具合原因によっては相違が出る場合がございます。
• ・上記以外の、製品別・不具合内容別の修理料金につきましては、弊社修理係またはリコーイメージングスクエア窓口までお問い合わせください。